Garantert plass på hurtigbåtene innføres 1. februar i år. Fylkesordfører Kristina Torbergsen (AP) og samferdselssjef Bjørn H. Kavli er fornøyde. Lars Åke Andersen

Forutsigbarhet er noe alle som reiser setter pris på, og spesielt er det viktig når man planlegger å reise. Fylkeskommunen etterkommer derfor et ønske mange har hatt og tar grep med en ny ordning.

– Det å ha en sikker plass på hurtigbåten reduserer stress for de reisende og gir forutsigbarhet. Jeg er veldig glad for at plassreservasjon nå er på plass, sier avdelingsleder for mobilitet i Troms fylkeskommune, Jonny Berg. 

Slik fungerer det

Den som skal reise kan kjøpe billetten i Svipper-appen, entur.no, kontaktsentre eller over telefon til en konkret avgang. Da har du garantert en plass om bord. Møt opp i god tid og vis billetten før du går på båten. Det er fritt setevalg inne i fartøyene.

Det er verdt å merke seg at det ikke blir mulig å kjøpe billett om bord på båtene når ordningen trer i kraft 1. februar. Reisekort kan ikke brukes, og du kan heller ikke kjøpe billett på billettautomater.

Du kan avbestille billetten fram til en time før avgang. Pengene vil automatisk gå tilbake til konto. Fullstendig oversikt over ordningen ligger på nettsiden svipper.no/plassgaranti.

Under utvikling

Samferdselssjef Bjørn H. Kavli er tilfreds med at ordningen nå ser dagens lys. Løsningen er utviklet i samarbeid med andre fylkeskommuner og Entur. 

– Tjenesten er under utvikling, og fylkeskommunen ønsker tilbakemeldinger fra de reisende for å ta løsningen videre, sier han.

Fylkesutvalget vedtok i desember 2024 å innføre booking på hurtigbåtene. På hektiske dager kan det oppstå kø for de reisende, men nå er den tekniske løsningen altså på plass for å bøte på dette.

– Vi ønsker å gi de reisende et godt, forutsigbart og pålitelig tilbud. Mange skal rekke avtaler eller reiser videre, og jeg er fornøyd med at dette nå kommer på plass, sier fylkesordfører Kristina Torbergsen (AP).