Fylkesordfører Benjamin Furuly mener et ekstra årsverk til ombudstjenesten vil bidra til å gjøre hverdagen tryggere for barn og unge i Troms. Victor Omma/Troms fylkeskommune

Fylkestinget vedtok tirsdag et nytt mandat for Elev-, lærling- og mobbeombudstjenesten i Troms. Samtidig ba fylkestinget fylkeskommunedirektøren legge inn ett nytt årsverk i budsjettet som skal behandles i desember.

– Dette vil gjøre hverdagen for barn og unge i Troms tryggere og bedre, og vårt mål er at enda flere skal lykkes på skolen og i arbeidslivet, sier fylkesordfører Benjamin Furuly.

Har lite tid til å være synlige

– Ombudene gir i dag god og viktig hjelp for barn og unge som tar kontakt. Men det finnes fortsatt sårbare barn og unge som vet for lite om tjenesten, og det er ofte de som har størst behov for støtte. Det vil vi gjøre noe med, og derfor vil vi styrke ombudstjenesten med et ekstra årsverk fra neste år, sier fylkesordføreren.

I dag har ombudene kapasitet til å følge opp barn, unge og foresatte som tar kontakt. Det er lite tid igjen til å reise rundt, informere og være til stede på skoler, i barnehager og hos lærebedrifter.

Det skaper et problem. Ombudene må av og til gjøre seg mindre synlige for å rekke å hjelpe dem som allerede har bedt om hjelp. Samtidig er det ofte barna og ungdommene med størst behov som kjenner minst til tjenesten. Mange sitter alene i vanskelige møter med skolen eller andre som tar beslutninger om hverdagen deres.

Med en ekstra stilling skal ombudene få mer tid til å oppsøke disse gruppene.

Over 200 henvendelser i året

Skoleåret 2025/26 fikk ombudstjenesten 223 henvendelser. Bak hver henvendelse står et barn eller en ungdom, og én henvendelse kan kreve flere samtaler og møter.

Tjenesten startet som et treårig prosjekt med ett mobbeombud i 2016. Siden har den vokst til en samlet tjeneste for elever, lærlinger, lærekandidater, foresatte og barn i barnehage.

Dette står i mandatet

Det nye mandatet slår fast at ombudene er faglig uavhengige. Ingen kan instruere dem i hvordan de følger opp en sak, hvilke konklusjoner de trekker eller hva de anbefaler.

Mandatet gir ombudene fire oppgaver som henger sammen: hjelpe enkeltpersoner, forebygge mobbing og utenforskap, bidra til bedre rutiner i skoler og barnehager, og utvikle kunnskap sammen med fagmiljøer.

Ombudene er ikke et klageorgan og kan ikke fatte vedtak. Rollen deres er å gi råd, støtte og være et bindeledd mellom barn og unge og systemet rundt dem.

Hvert år skal ombudene rapportere til fylkestinget. Rapporten sendes også til kommunene i Troms.

Endelig avgjørelse i desember

En ny stilling er anslått å koste rundt 1,5 millioner kroner i året, inkludert reiser og administrasjon. Ombudstjenesten har spart opp om lag to millioner kroner de siste årene, og de pengene kan dekke stillingen den første tiden. Det endelige vedtaket kommer når fylkestinget behandler budsjettet i desember.

Fylkestinget ba også fylkeskommunedirektøren snakke med lokalstyret på Svalbard om ombudstjenesten skal gjelde for barn og unge der.